AGBs Hundetraining

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – CaniWay Hundetraining

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Leistungen und Angebote zwischen CaniWay Hundetraining, Nadine Groß (nachfolgend „CaniWay“) und den Kunden.

Sie gelten sowohl für gegenwärtige als auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen, soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Vertragsgegenstand

CaniWay bietet Dienstleistungen im Bereich Hundetraining und Beratung an. Dazu gehören insbesondere:

• Einzeltraining
• Hausbesuche
• Gruppenstunden
• Kurse
• Workshops, Seminare und Veranstaltungen
• Online-Coachings

CaniWay schuldet keinen bestimmten Ausbildungserfolg. Der Trainingserfolg hängt maßgeblich von der Mitarbeit der Teilnehmenden – auch außerhalb der Trainingsstunden – sowie von individuellen Faktoren wie Lernverhalten, Alter sowie körperlicher und geistiger Verfassung des Hundes ab.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch die Buchung einer Leistung durch den Kunden und die anschließende Bestätigung durch CaniWay zustande.

Die Buchung kann erfolgen:

• schriftlich
• mündlich
• über elektronische Kommunikationswege (z. B. E-Mail, WhatsApp, SMS oder Buchungsportal)

Mit der Anmeldung bzw. Bestätigung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.

4. Teilnahmevoraussetzungen

Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche Angaben zu seiner Person sowie zu seinem Hund wahrheitsgemäß zu machen.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zum Zweck der Trainingsplanung, Kontaktaufnahme und Vertragsabwicklung erhoben und verarbeitet.

Änderungen der Daten sind CaniWay unverzüglich mitzuteilen.

Der Kunde bestätigt außerdem:

• dass von seinem Hund keine unkontrollierbare Gefahr für Menschen oder Tiere ausgeht
• dass bereits bekannte Verhaltensauffälligkeiten (z. B. Aggressionsverhalten oder Beißvorfälle) vor Trainingsbeginn mitgeteilt werden

Falls erforderlich, kann CaniWay das Tragen eines geeigneten Maulkorbes verlangen.

Kommt der Kunde dieser Verpflichtung nicht nach, kann das Training aus Sicherheitsgründen abgebrochen werden. Die Trainingseinheit wird in diesem Fall vollständig berechnet.

Weitere Teilnahmevoraussetzungen:

• Der Hund sollte entsprechend den Empfehlungen der Ständigen Impfkommission Veterinärmedizin (StIKo Vet) geimpft sein.
• Der Hund muss über einen gültigen EU-Heimtierausweis verfügen.
• Eine gültige Hundehalterhaftpflichtversicherung ist Voraussetzung für die Teilnahme an sämtlichen Angeboten.
• Läufige Hündinnen dürfen nur nach vorheriger Absprache und Zustimmung der Trainerin an Gruppenstunden teilnehmen.

CaniWay behält sich vor, Kunden oder Hunde ohne Angabe von Gründen von der Teilnahme auszuschließen, insbesondere wenn:

• gesundheitliche Gründe vorliegen
• eine Gefahr für Mensch oder Tier besteht
• der Hund für das gebuchte Trainingsangebot ungeeignet erscheint.

Hunde sind während des Trainings grundsätzlich an einer Leine von maximal 2 m Länge zu führen und dürfen nur auf Anweisung der Trainerin abgeleint werden.

CaniWay ist berechtigt, Treffpunkte entsprechend der Trainingsthematik festzulegen und bei Bedarf kurzfristig zu ändern.

Gruppenangebote, Kurse oder Veranstaltungen finden nur bei Erreichen der Mindestteilnehmerzahl statt.

Online-Coachings können über Plattformen wie Zoom, Microsoft Teams oder Google Meet durchgeführt werden.

5. Zahlungsbedingungen

Die jeweils gültigen Preise sind dem aktuellen Preisverzeichnis, der Website oder dem Buchungsportal von CaniWay zu entnehmen.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.

Fahrtkosten sind bei den jeweiligen Angeboten gelistet.

Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen.

Bei gebuchten Trainingseinheiten muss die Zahlung spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.

Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, behält sich CaniWay vor, den Termin anderweitig zu vergeben oder die Leistung zu verweigern.

6. Rücktritt / Terminabsage

Ein Rücktritt von Einzelstunden oder Hausbesuchen ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Die Absage muss schriftlich erfolgen (z. B. per E-Mail oder WhatsApp). Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Absage.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.

Für Kurse und Gruppenangebote gilt eine Stornierungsfrist von vier Tagen vor Kursbeginn.

Bei späterer Stornierung wird der vollständige Kursbetrag berechnet.

Ein Abbruch eines laufenden Kurses durch den Teilnehmer berechtigt nicht zur Rückerstattung bereits gezahlter Kursgebühren.

Nicht wahrgenommene Gruppen- oder Kursstunden können nicht nachgeholt werden.

CaniWay behält sich vor, Trainingsstunden bei:

• zu geringer Teilnehmerzahl
• Krankheit der Trainerin
• extremen Wetterbedingungen oder amtlichen Unwetterwarnungen

abzusagen oder zu verschieben.

In diesem Fall wird entweder ein Ersatztermin angeboten oder die gezahlte Gebühr erstattet.

7. Mindestteilnehmerzahl und Stundenkürzung

Die Mindestteilnehmerzahl für eine Gruppenstunde von 60 Minuten beträgt vier Teilnehmende.

Bei geringerer Teilnehmerzahl kann die Trainingsdauer angepasst werden:

• 3 Teilnehmende → ca. 45 Minuten
• 2 Teilnehmende → ca. 30 Minuten

CaniWay behält sich vor, Gruppenstunden abzusagen oder zu verschieben, wenn eine Durchführung fachlich nicht sinnvoll erscheint.

Darüber hinaus kann eine Trainingsstunde verkürzt werden, wenn das Wohlergehen der Hunde (z. B. Überforderung oder mangelnde Konzentration) eine Weiterführung des Trainings nicht sinnvoll erscheinen lässt.

8. Verbotene Trainingshilfsmittel

Die Verwendung folgender Hilfsmittel ist im Training grundsätzlich untersagt:

• Stachelhalsbänder
• Würgehalsbänder ohne Stopp
• Sprühhalsbänder
• Stromreizgeräte

Der Einsatz solcher Hilfsmittel kann zum Ausschluss vom Training führen.

9. Haftung

Die Teilnahme an sämtlichen Trainings- und Veranstaltungsangeboten erfolgt auf eigenes Risiko.

Der Hundehalter bleibt gemäß § 833 BGB (Tierhalterhaftung) in vollem Umfang für seinen Hund verantwortlich.

Der Kunde haftet für sämtliche Schäden, die durch ihn, seinen Hund oder mitgebrachte Begleitpersonen entstehen.

CaniWay haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit besteht nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.

Beim Ableinen der Hunde handeln die Halter eigenverantwortlich.

Das Mitbringen von Kindern ist erlaubt. Eltern bzw. Erziehungsberechtigte haften für ihre Kinder.

Kinder unter 16 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten am Training teilnehmen.

10. Urheberrecht an Unterlagen

Sämtliche Trainingsunterlagen, Handouts oder Schulungsmaterialien von CaniWay sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist ohne schriftliche Zustimmung von CaniWay nicht gestattet.

11. Foto- und Videoaufnahmen

Während des Trainings können Foto- und Videoaufnahmen entstehen.

Diese dürfen nur mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen Personen für Marketingzwecke (z. B. Website, Social Media) verwendet werden.

Teilnehmende dürfen eigene Foto- oder Videoaufnahmen nur nach vorheriger Absprache veröffentlichen.

12. Kommunikation

Die Kommunikation zwischen Kunden und CaniWay kann über verschiedene Kanäle erfolgen, unter anderem:

• E-Mail
• Telefon
• WhatsApp

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig.

Kunden werden gebeten, diesen Kommunikationsweg ausschließlich für organisatorische oder trainingsrelevante Anliegen zu nutzen.

WhatsApp-Gruppen können für den Austausch zwischen Kursteilnehmenden genutzt werden.

Ein Widerspruch gegen die Nutzung dieses Kommunikationsweges ist jederzeit möglich.

13. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Weitere Informationen sind der separaten Datenschutzerklärung von CaniWay zu entnehmen.

14. Gesundheit des Hundes

Der Kunde bestätigt, dass sein Hund zum Zeitpunkt der Teilnahme am Training gesundheitlich in der Lage ist, daran teilzunehmen.

Hunde mit ansteckenden Krankheiten oder Parasitenbefall (z. B. Durchfall, Erbrechen, Zwingerhusten, Giardien, Flöhe, Milben o. Ä.) dürfen nicht am Training teilnehmen.

Der Kunde verpflichtet sich, CaniWay über bekannte Erkrankungen, Verletzungen oder gesundheitliche Einschränkungen des Hundes vor Beginn des Trainings zu informieren.

Im Zweifelsfall kann CaniWay verlangen, dass ein tierärztliches Einverständnis zur Teilnahme vorgelegt wird.

15. Wetterbedingungen

Hundetraining findet grundsätzlich bei jeder Witterung statt.

Bei extremen Wetterbedingungen, insbesondere:

• starker Hitze
• Gewitter
• Sturm
• amtlichen Unwetterwarnungen
• Glatteis

behält sich CaniWay vor, Trainingsstunden kurzfristig abzusagen, zu verschieben oder in ihrer Dauer anzupassen.

In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten.

16. Veröffentlichung von Trainingsinhalten in sozialen Medien

Die während des Trainings vermittelten Inhalte, Übungen und Trainingskonzepte sind Bestandteil der fachlichen Arbeit von CaniWay.

Eine gewerbliche Nutzung, Veröffentlichung oder Weitergabe dieser Inhalte – insbesondere zu Schulungs-, Ausbildungs- oder Marketingzwecken – ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von CaniWay nicht gestattet.

Die private Nutzung zu Trainingszwecken mit dem eigenen Hund bleibt hiervon selbstverständlich unberührt.

17. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

18. Geltendes Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

19. Stand

Stand: Februar 2026